Joinpoints Prozess Vorlagen

Prozess-Vorlagen für digitale Workflows.


Prozess-Kathegorien
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Professioneller Bewerbungs-Prozess

- Letzte Änderung 19.02.2020

Kurzbeschreibung

Ein professioneller Bewerbungsprozess mit jeder Menge Know-How von teamazing. Der Prozess geht von Erhalt einer einzelnen Bewerbung bis hin zum Onboarding des neuen Mitarbeiters.

Für wen ist dieser Prozess?
  • Dieser Prozess sollte als Vorlage für alle Unternehmen sein die gerade sehr stark am Wachsen sind und damit vermehrt Bewerbungen bekommen.
  • Unternehmen die sich gerade mit dem Thema HR und neue Mitarbeiter beschäftigen
  • Unternehmen oder HR Abteilungen die einen funktionierenden Prozess haben, aber sich weitere Vorschläge und Beispiele in diesem Bereich einholen wollen.

Beispiel-Ablauf

  1. Bewerbung erhalten

    Die Bewerbung wurde erhalten, alle Daten eingetragen und der zuständige Bewerbungsbetreuer zugeteilt.

    1. Eingangsbestätigung schicken(3 Tage*)

      Der Bewerber soll das Gefühl haben, dass seine Bewerbung in guten Händen ist und wissen, bis wann er mit weiteren Informationen rechnen kann. Eine Vorlage könnte sein:
      "Lieber XXX,
      vielen Dank für die uns zugesandten Bewerbungsunterlagen, deren Eingang wir hiermit bestätigen. Die Bearbeitung der gesamten Bewerbungsunterlagen wird allerdings noch XXX Tage/Wochen in Anspruch nehmen. Wir bitten daher um etwas Geduld — vielen Dank für dein Verständnis. Wir melden uns so schnell wie möglich mit weiteren Infos. Bei der ersten Durchsicht ist uns aufgefallen, dass uns XXX noch fehlt.
      Liebe Grüße,
      XXX“

      1. Zusätzliche Unterlagen angefordert?(1 Tag*)

        Habe ich beim Bewerber zusätzliche Unterlagen angefordert? Zum Beispiel: Lebenslauf, Geburtsdatum, Bewerbungsvideo etc.

    2. Bewerber erfüllt Knockout-Kriterien?(1 Tag*)

      Knockout-Kriterien werden vom Bewerber erfüllt. Zum Beispiel: Berufserfahrung, Ausbildung etc

      1. Bewerber absagen(3 Tage*)

        Dem Bewerber eine freundliche Absage schicken. Zum Beispiel:

        "Hallo lieber XXX,
        wir möchten uns nochmals bei dir für die Bewerbung und das mitgebrachte Interesse bedanken. Wir wissen den Aufwand wirklich sehr zu schätzen! Leider müssen wir dir mitteilen, dass wir uns im Bewerbungsprozess für andere Kandidaten entschieden haben. Es tut uns sehr leid, dass wir dir keine positive Nachricht geben können. ☹ Wir wünschen dir beruflich und privat viel Erfolg und würden uns sehr freuen, mit dir weiterhin in Kontakt bleiben zu dürfen. 😊
        Liebe Grüße,
        XXX"

  2. Vorauswahl

    Die mitgeschickten Bewerbungsunterlagen wurden begutachtet. Etwaige Fragen werden in dieser Phase per Telefonat abgeklärt. Bei der Bewerbung fehlen noch Unterlagen oder spezifische Informationen, welche angefordert worden sind.

    1. Zusätzliche Unterlagen/Infos erhalten?(3 Tage*)

      Hat der Bewerber die zusätzlichen Unterlagen oder Informationen übermittelt?

    2. Telefonisches Interview, Termin für Bewerbungsgespräch fixieren & Datum eintragen(1 Tag*)

      Den Bewerber anrufen, etwaige (noch offene) Fragen stellen und ggf. einen Termin für das Bewerbungsgespräch ausmachen. Wichtig: Das Datum für das Bewerbungsgespräch eintragen.

  3. Bewerbungsgespräch fixiert

    Der Termin für das Bewerbungsgespräch wurde fixiert. Nach positivem Bewerbungsgespräch wird der Bewerber zum Schnuppertag eingeladen.

    1. Dokumentation des Bewerbungsgespräches(1 Tag*)

      Sinnvolle Dokumentation des Bewerbungsgespräches in den Bewerbungs-Joinpoint eintragen.

    2. Ist der Bewerber nach dem Bewerbungsgespräch eine Runde weiter?(5 Tage*)

      Hat sich der Bewerber nach dem Bewerbungsgespräch gegenüber den anderen Bewerbern durchgesetzt?

      1. Bewerber telefonisch absagen(1 Tag*)

        Dem Bewerber per Telefonat eine freundliche Absage erteilen.

      2. Bewerber zum Schnuppertag einladen & Datum eintragen(1 Tag*)

        Den Bewerber anrufen - ihm gratulieren und ihn Fragen, ob er weiterhin Interesse an der Stelle hat. Ggf. zum nächst möglichen Schnuppertag einladen. Wichtig: Das Datum für den Schnuppertag eintragen.

  4. Schnuppertag fixiert

    Der Termin für den Schnuppertag wurde fixiert.

    1. Das Team bzgl. Bewerber fragen(5 Tage*)

      Das Team fragen, das mit dem Bewerber zusammengearbeitet hat, wie es den Bewerber empfunden hat. Passt er in das Team? Stimmen sie einer Einstellung zu?

      1. Soll der Bewerber eingestellt werden?(1 Tag*)

        Nach Beurteilung der Unterlagen, des Bewerbungsgespräches und der Befragung des Teams ist zu entscheiden, ob der Bewerber eine Einstellung erhält oder nicht.

        1. Bewerber telefonisch absagen(1 Tag*)

          Dem Bewerber per Telefonat eine freundliche Absage erteilen und ihm Dank für seine Aufwände und Bemühungen aussprechen.

        2. Bewerber zusagen, Einstellungsgespräch fixieren & Datum eintragen(1 Tag*)

          Den Bewerber anrufen, gratulieren und ihn Fragen, ob er weiterhin Interesse an der Stelle hat. Ggf. einen Termin für das Einstellungsgespräch fixieren. Wichtig: Das Datum für das Einstellungsgespräch (1. Arbeitstag) eintragen.

          1. Dienstvertragsentwurf & Einstellungsbestätigung schicken(1 Tag*)

            Dem Bewerber ein freundliches Willkommensemail schicken und ihm einen Entwurf seines Dienstvertrages zukommen lassen.

          2. 1. Arbeitstag vorbereiten(-1 Tag*)

            Zugangsdaten und ggf. Equipment für den neuen Mitarbeiter organisieren. Email-Adresse, Laptop, Telefon, Schreibtisch etc.

  5. Onboarding

    Nach positivem Schnuppern startet die Onboading-Prozessphase. Dabei soll dem Mitarbeiter der Einstieg in das Team, die Kultur und die Arbeit erleichtert werden.

    1. Neuen Mitarbeiter vorstellen(1 Tag*)

      Dem Team den neuen Mitarbeiter persönlich vorstellen.

    2. Einstellungsgespräch führen & Einschulung organisieren(1 Tag*)

      Den neuen Mitarbeiter über alle Rechte und Pflichten seines Anstellungsverhältnisses informieren und mit ihm gemeinsam den Dienstvertrag unterzeichnen. Alle Zugänge und ggf. Equipment übergeben. Den Arbeitsplatz zeigen und für die entsprechende Einschulung des Mitarbeiters sorgen.

  6. Fertig

* Idealer Durchführungszeitraum: In diesem Zeitraum sollte die Aufgabe im Ablauf erledigt werden.
Der Prozess beinhaltet folgende Prozessphasen:

  • Bewerbung erhalten - Hier kommt die Bewerbung in die Pipeline und wird von einem Mitarbeiter validiert und erst sortiert. Es wird auch eine Bestätigung ausgeschickt, dass die Bewerbung eingegangen ist.
  • Vorauswahl - Wenn ein Kandidat die grobe Validierung geschafft hat folgt im Prozess die Vorauswahl. Hier wird auch ein Bewerbungsgespräch ausgemacht und möglicherweise ein erstes Telefoninterview durchgeführt.
  • Bewerbungsgespräch fixiert - Das Bewerbungsgespräch wird durchgeführt. Danach wird entweder eine Absage erteilt oder ein nächster Schritt optional im Prozess aktiviert - der Schnuppertag.
  • Schnuppertag fixiert - Dieser Prozessabschnitt ist optional
  • Onboarding - Der Mitarbeiter ist fixiert und wird eingestellt. Für die Einstellung sind auch intern einige organisatorische Angelegenheit und Beschaffungen durchzuführen. Diese können noch nach Bedarf erweitert werden. Optional kann der Onboarding-Prozess in einen eigenen Prozess ausgelagert werden, der vielleicht auch eine intensivere Mitarbeiter-Einschulung beinhaltet.


Digitaler Ablauf als Beispiel:

Workflow veröffentlicht von teamazing GmbH
teamazing GmbH

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